Networksolutions: Uma empresa para ser evitada na internet

: Não confie neles

Empresa sequestra domínios dos clientes e cobra valores abusivos em cartões vencidos. Parece que é Brasil, mas é nos EUA.

Eu a anos atendo a um cliente que registrou e hospedou seu site com a NetworkSolutions. para ele.

Além de o preço ser muito caro, a hospedagem sempre caia e ele ficava sem seus e-mails. A alguns anos migramos para a hospedagem que possuo e desde então não tivemos problemas.

Acontece que o domínio havia sido renovado por 3 anos e agora estava por migrar para outro serviço de registro e finalmente me livrar da complicação que a empresa sempre apresenta ao tentarmos nos livrar dela.

Desta vez, solicitei a chave para migrar o domínio para outra empresa e me solicitaram 3 dias para enviar a chave de transferência. Parece aquela lei de comprar de armas que só permite retirar um armamento depois de algum tempo. E tem sentido, pois as vezes a pessoa esquece e acaba esquecendo do problema.

No meu caso, eu ia aguardar normalmente. Mas a empresa enviou uma cobrança no valor de$119.97 ( R$ 377,42)  por 3 anso de registro do domínio direto no meu cartão de crédito.

Tudo já seria uma relação quase que de sequestro do meu domínio, mas ainda tem o agravante do meu cartão de crédito estar lá registrado com vencimento de 2014. Algo que não deveria ser aceito pela operadora do cartão.

O valor ainda por cima é abusivo, pois pago  $10,00 cada vez que renovo um domínio anualmente, teria sido $30 em outra empresa.

Ou seja, a NetworkSolutions é uma empresa que ganha dinheiro cansando o cliente e sequestrando domínios.

Neste caso solicitei incansavelmente via suporte o cancelamento e a chave e segurança e eles pediam pra ligar no telefone deles nos EUA. Como não tenho nem inglês suficiente para fazer este contato e não vale o dinheiro da ligação, insisti e tomei as medidas cabíveis:

Cancelei o cartão e a cobrança indevida e ainda estou aqui deixando este alerta pra você que assim como eu tenta ganhar seu dinheiro honestamente e não quer cair no golpe da cobrança indevida feita por estas empresas sem carater que atuam também nos EUa. Abaixo um link com várias reclamações desta empresa feita nos fóruns de consumidores.

https://www.consumeraffairs.com/internet/network_solutions.htm

Infelizmente acredito que vou perder o domínio pois as amarras feitas pela empresa nos impedem de cancelar o serviço ou mesmo escolher renovar por um valor real e não um roubo.

Quando disserem que a corrupção no Brasil é mortal, saiba que nos EUA acontece igual. Uma empresa deste tamanho age como se fosse uma amadora. E ninguém descobre o golpe.

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Luciano Nunes

Geminiano. ;)

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